Samstagabend, kurz nach 19:00 Uhr, wurde die Berufsfeuerwehr Augsburg zu einem Blumengeschäft an der Zugspitzstraße gerufen. Über den Notruf wurde Dampf/ Rauch aus dem Keller gemeldet.
Die Berufsfeuerwehr Augsburg ging mit schwerem Atemschutz und einem C-Rohr zum Keller vor. Schnell konnte die Ursache der starken Rauchentwicklung gefunden werden, die Pellets-Heizung. Aufgrund eines technischen Defektes in der Heizungsanlage kam es zu der starken Rauchentwicklung.
Der Keller wurde mit einem Hochleistungslüfter entraucht. Die Heizung wurde außer Betrieb genommen.
