Die Kriminalpolizei Dillingen rät daher:
- Jeder sollte misstrauisch sein, wenn er von einem angeblichen Mitarbeiter eines IT-Supports angerufen wird. Lassen Sie sich erst gar nicht auf solche Gespräche ein.
- Microsoft schickt weder unaufgefordert E-Mails noch ruft Microsoft Kunden an, um auf Fehler hinzuweisen.
- Erwerben oder installieren Sie keine Fremdsoftware auf Aufforderung eines Ihnen Unbekannten auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone.
- Fremdzugriff auf Ihren PC sollten Sie nur Personen gewähren, die Sie kennen und eigeninitiativ selbst beauftragt haben.
- Seien Sie geizig mit Ihren persönlichen Daten.
- Lassen Sie sich nicht zu Zahlungen, auch nicht per paysafe card o.ä., überreden und geben Sie keinesfalls Kreditkartennummern oder sonstige bankrelevanten Daten heraus.
- Lassen Sie sich nicht von der Drohung, dass Ihre Windows-Version gelöscht wird, beeinflussen.
- Haben Sie bereits mit einem angeblichen Support-Mitarbeiter gesprochen, kann es sein, dass Schadsoftware auf Ihrem Computer installiert wurde. Trennen Sie Ihren PC vom Netz und lassen Sie ihn von einem Experten überprüfen. Ändern Sie alle Passwörter und Zugangsdaten – vor allem Zugänge zu E-Mail-Konten, Online-Banking und Online-Shops.
- Sind Sie betroffen, melden Sie den Fall der Polizei.
- Weitere Informationen erhalten Sie unter www.polizei-beratung.de
Auf dieser Seite lesen Sie die Pressemitteilungen der Polizeiinspektionen oder Feuerwehren. Diese werden »ungeprüft« von uns veröffentlicht. Für die Inhalte übernimmt Presse Augsburg keinerlei Verantwortung. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die jeweilige Dienststelle.
